martes, julio 24, 2007

Movistar: Somos más, hablamos menos

Después de mi desagradable cambio de equipo celular, sigo insatisfecha con el servicio de Movistar (y no creo ser la única) se supone que si el celular fue concebido (en un principio) para una función primordial que es la comunicación, ahora puede tener camara, video, mp3, etc. Pero la verdadera función para la que fue hecha muchas veces falla. Falla???? Yo creí que era mi equipo, ya que muchas veces que he intentado llamar a mi casa no he podido hacerlo, timbraba y timbraba y nadie contestaba, y en mi casa no sonó nunca el teléfono, encima no había un teléfono público cerca. A mi prima le pasó algo similar, ella tiene un equipo multimedia y trataba de llamar a sus amigos y tampoco pudo comunicarse, pero cuando los llamó de su teléfono fijo recién entraba la llamada. Y por que pasa esto? Seguro habrán recargado su celular con promociones de duplica o triplica movistar o recargas virtuales con 30% mas, pues gracias a los millones de personas que aprovechan estas promociones (incluyéndome) es que las líneas se ocupan, y terminan por colapsar, ayer ni siquiera pude mandar un solo mensaje de texto…
Pero que se puede hacer si las redes de teléfono prácticamente las maneja Telefónica, y su principal competidora Claro, puede ofrecer equipos a bajos precios pero sus tarifas son muy exageradas. Finalmente la idea de ser más y pagar menos, trae estas consecuencias que cuando más necesito hacer una llamada no hay servicio disponible para ello.